Hauspaten 0351 270 464 223
Wasser, Frost und Heizung

Der Schaden, den niemand kommen sieht.

Ein Rohrbruch im leeren Haus läuft, bis jemand die Tür aufmacht. Wir sehen nach Wasser, Heizung und Frost — bei jedem Besuch, mit Zählerstand und Foto.

Kennenlernen vereinbaren 15 € Wasserkontrolle je Besuch
Haupthahn und Zähler 8 €, Heizung ansehen 6 €
Hand stellt ein Heizungsthermostat ein

Warum das der teuerste Punkt auf der Liste ist

Ein Einbruch ist schnell bemerkt. Ein Wasserschaden nicht. Eine undichte Verbindung hinter der Spülmaschine gibt keinen Laut von sich, und im leeren Haus sieht sie wochenlang niemand. Was danach kommt, ist selten nur der Boden: Estrich, Wände, Elektrik, im schlimmsten Fall der Schimmel, der erst Monate später kommt.

Im Winter kommt der Frost dazu. Fällt die Heizung im Januar aus, merkt das im bewohnten Haus jeder innerhalb einer Stunde. Im unbewohnten merkt es niemand — bis die Leitung platzt und beim Auftauen ausläuft.

Deshalb ist das bei uns kein Zusatzpunkt, den man dazubuchen kann oder auch nicht. Der Sichtgang innen gehört zum Grundstein und sieht in jedem Raum nach Wasser, Feuchte, Geruch und Schäden. Alles Weitere wählen Sie dazu.

Was wir bei Wasser, Heizung und Frost machen

Wasserkontrolle — 15 € je Besuch
Alle Hähne, Duschen und WCs kurz laufen lassen. Das klingt nebensächlich und ist es nicht: In einem leerstehenden Haus trocknen Dichtungen aus und die Geruchsverschlüsse laufen leer — dann steht der Kanalgeruch in der Wohnung, und zwar bevor irgendetwas kaputt ist.
Hauptwasserhahn und Wasserzähler — 8 € je Besuch
Beim Betreten auf, beim Gehen zu. Dazwischen lesen wir den Zählerstand ab und vergleichen ihn mit dem letzten Besuch. Das ist der ehrlichste Frühwarner, den es gibt: Steht das Haus leer und der Zähler läuft trotzdem, stimmt etwas nicht — und wir sehen es am selben Tag statt in drei Monaten auf der Abrechnung.
Heizung, Warmwasser und Sicherungskasten ansehen — 6 € je Besuch
Läuft die Heizung, steht sie auf dem vereinbarten Wert, leuchtet eine Störungsanzeige, ist eine Sicherung gefallen? Ein Blick, der nichts kostet, solange alles in Ordnung ist.
Temperatur und Feuchte messen — 5 € je Besuch
Gemessen und protokolliert, nicht geschätzt. Über mehrere Besuche entsteht daraus eine Reihe, in der man sieht, ob ein Raum auskühlt oder feucht wird.
Keller, Dachboden und Schuppen ansehen — 9 € je Besuch
Die Stellen, an denen Wasser zuerst ankommt und zuletzt auffällt. Wir sehen dabei auch nach Marder- und Nagerspuren.
Heizung hochstellen vor Ihrer Ankunft — 35 €
Eine Sonderfahrt vor der Rückkehr, damit das Haus warm ist, wenn Sie ankommen.

Alle Beträge einschließlich Mehrwertsteuer, jeweils zusätzlich zum Grundstein Ihrer Zone. Was wir nicht machen: reparieren. Wir sind keine Installateure — wir melden, was wir sehen, und lassen auf Wunsch den Handwerker ein.

Heizen oder Wasser abstellen — die Frage kommt fast immer

Viele Wohngebäudeversicherungen verlangen bei länger ungenutzten Gebäuden regelmäßige Kontrollen, im Winter zusätzlich Heizen oder das Absperren und Entleeren der wasserführenden Anlagen. Beides steht in den Musterbedingungen als Möglichkeit. Gefährlich ist die halbe Lösung: Heizung aus und Wasser in den Leitungen.

Was in Ihrem Fall richtig ist, hängt von Ihrem Vertrag und Ihrem Gebäude ab. Ausführlich steht das in unserem Ratgeber: was Ihre Versicherung bei einem leerstehenden Gebäude erwartet, und praktisch Schritt für Schritt unter Haus winterfest machen.

Beispiel, Zone 2

Das leere Haus im Winter

Grundstein — Rundgang, Briefkasten, Sichtgang innen, Fenster und Türen, Fotobericht89 €
Wasserkontrolle15 €
Hauptwasserhahn und Wasserzähler8 €
Heizung, Warmwasser, Sicherungskasten6 €
Temperatur und Feuchte5 €
Keller, Dachboden, Schuppen9 €
Je Besuch132 €

Bei festem Wochentag und drei Monaten Laufzeit ziehen wir 10 % Planbarkeitsnachlass ab.

Was Kunden vorher wissen wollen

Soll ich das Wasser abstellen, wenn ich wegfahre?

Bei zwei Wochen im Sommer reicht es, die Zuläufe von Wasch- und Spülmaschine zuzudrehen und die Außenzapfstelle zu schließen. Bei längerer Abwesenheit und im Winter ist der Haupthahn sinnvoll — dann muss das Wasser aber auch aus den Leitungen heraus, sonst bringt es nichts.

Auf welche Stufe stelle ich die Heizung, wenn ich weg bin?

Eine feste, gemäßigte Stufe ist besser als ganz aus. Frostschutz allein schützt die Heizungsanlage, nicht unbedingt eine Wasserleitung in der Außenwand. Wichtig ist vor allem, dass jemand merkt, wenn die Heizung ausfällt — sonst bleibt es wochenlang unbemerkt.

Was passiert bei einem Wasserschaden, wenn niemand da ist?

Er läuft weiter, bis jemand die Tür aufmacht. Genau das macht ihn so teuer: Nicht der Rohrbruch kostet, sondern die Zeit danach. Deshalb lesen wir den Wasserzähler bei jedem Besuch ab und vergleichen ihn mit dem Vorwert.

Brauche ich einen Frostwächter oder Wassermelder?

Beides kann sinnvoll sein und wir stellen es Ihnen hin — ein Frostmelder mit Mobilfunk braucht nicht einmal WLAN im Haus. Ein Melder ersetzt aber keinen Besuch: Er meldet, wenn es schon passiert ist, und niemand ist da, um den Hahn zuzudrehen.

Und wenn das Haus dauerhaft leer steht?

Dann entscheiden Sie sich für einen Weg und gehen ihn ganz: durchheizen und kontrollieren, oder absperren und entleeren. Was Ihre Versicherung dazu verlangt, steht in Ihrem Vertrag — mehr dazu in unserem Ratgeber zu Leerstand und Versicherung.

Der erste Schritt

Rufen Sie an. Fünf Minuten reichen, um zu wissen, ob wir passen.

Wir sagen Ihnen am Telefon, was Ihr Besuch kostet — und wenn wir nicht die Richtigen sind, sagen wir das auch.

0351 270 464 223

Mo bis Sa, 8 bis 20 Uhr · Hauspaten — Hausbetreuung in Dresden und Umkreis · Rückruf anfordern

Jetzt anrufen Rückruf anfordern